스스로 행복하기 위한 10가지 충고

1. 목적과 목표를 가져라

2. 항상 웃어라

3. 타인을 도와라

4. 다른 사람과 원활하게 지내라

5. 유머 감각을 가져라

6. 용서하라

7. 좋은 친구를 얻으라

8. 가족과 시간을 보내라

9. 자신을 믿고 자랑스럽게 여겨라

10. 주어진 일을 즐겨라

 

두려워하지 않아야할 10가지 충고

 

1. 싫을 때 "싫다"는 말

2. "미안합니다"라는 말

3. 모를 때 "모른다"는 말

4. "너는 참 이런 면이 좋아"라고 칭찬하는 말

5. "고맙습니다"라는 말

6. "제가 실수했습니다"라는 말

7. "도와주십시오"라는 말

8. "사랑한다"라는 말

9. "용서한다" 라는 말

10. "너는 내게 얼마나 귀한 사람인가"라는 말

 

설득을 위한 10가지 충고

 

1, 누구에게나 설득은 가능하다고 생각하라

2. 질문의 힘을 사용하라

3. 상대방이 중요하게 느끼도록 말하라

4. 나의 입장이 아니라 상대방의 입장에서만 말하라

5. 상대방을 행동에 개입시키도록하라

6. 큰 것을 위해서는 작은 것을 양보하라

7. 판단은 상대방이 결정할 수 있게 맡기라

8. 명확하고 힘있게 유머와 위트를 가지고 부탁하라

9. 어떤 경우도 언쟁은 금물이다

10. 상대가 계속 내게 호의를 갖도록 하라