무인점포 에티켓

자판기 유형의 음식을 먹을 수 있게 해놓고

 

가격을 저렴하게 운영을 하지않을까 싶은데

 

 

더럽게 자리를 사용하고 간 손님(?)에 대한 이야기가 뉴스로 올라와서

 

이제 우리나라도 자영업도 최첨단 스마트한 방식의로 진화하고 있는것 같다

 

 

주인과 점원이 없는 점포

 

과연 제대로 운영이 될것인가

 

사람들은 요금이 싼대신 고객으로서 서비스를 못받는 부분을 

 

쎔쎔할테고~ 음식점이든, 상품판매점이든

 

깨끗이 이용하고 가야할 의무를 이야기하려면

 

판매상품이 좋고 더 나아가 문제가 없어서

 

사먹고 구입한 것들에 문제를 제기할 수 없을때

 

 

주인없는 집은 잘운영이 될 것이다

단순히 고객대응을 하지않으려고

무인점포를 운영하는거라면

 

 

구매와 대가를 지불한거에 대해서

 

어떤 말도 못한채 고객들은 무조건적으로 받아들이고

 

비용을 지불해야 하는것인데~ 이것이 제대로 해소되지않으면

 

다음에 안오는것을 떠나서 업장을 지저분하게 하는 추태를 부린다던지

 

 

할수도 있겠다는 생각이다

 

고객과의 소통은 그런점에서 매우 중요하고

 

 

세상엔 손님도 가지가지라

말도 안되는 요구와 상식을 갖은 사람도 있는데... 그런 사람들을 어떻게 처리할것인지도

 

운영에서 매우 중요한 부분이라고 할 수 있겠다 혜안이 없으면 매우 스트레스를 받을테니

 

사례별로 공부를 해놓고~ 어떠한 상황에서도 문제의 요점을 파악하여

 

적절한 대처를 통해서 사업이 번창하게 되는 최상의 선택을 연구해라

 

 

ㄴ 내가 먹은건 내가 치운다

 

ㄴ 직원서비스 못받은거랑 가격은 쎔쎔친다고 하고 내가 치우기까지 해야되를 상쇄시키려면

 

무엇이 더 필요한지를 연구하라

 

 

무인점포는 필수적으로 cctv가 설치되어있는 것을 앎에도 불구하고

 

추태를 부리고 범죄행위를 일삼는 사람들이 있는데... 그런 사람들을 어떻게 대응할것인지

 

고민도 필요하다 + 사회인식 고취는 그런 선순환과 함께 맞물려 자연스럽게 갈 것으로 예상한다

 

 

ㄴ 사람들을 돈벌이의 대상으로 생각해서는 안된다